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一、項(xiàng)目概況

該項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容包括：等級(jí)醫(yī)院評(píng)審管理系統(tǒng)、公立醫(yī)院績(jī)效考核管理系統(tǒng)、智慧醫(yī)務(wù)管理系統(tǒng)、單病種數(shù)據(jù)上報(bào)系統(tǒng)、滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)、不良事件上報(bào)管理系統(tǒng)等系統(tǒng)模塊，并且六個(gè)子系統(tǒng)均是基于我公司自主開(kāi)發(fā)的統(tǒng)一資源管理平臺(tái)（簡(jiǎn)稱(chēng)：URM平臺(tái)）中進(jìn)行擴(kuò)展開(kāi)發(fā)的，能夠?yàn)獒t(yī)院實(shí)現(xiàn)用戶(hù)通過(guò)同一平臺(tái)、同一入口、通過(guò)不同權(quán)限控制來(lái)使用六個(gè)子系統(tǒng)的相關(guān)功能。

通過(guò)相關(guān)系統(tǒng)的上線(xiàn)，可提升數(shù)據(jù)填報(bào)與條款準(zhǔn)備效率、效果。建立以評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)的常態(tài)化數(shù)據(jù)管理、質(zhì)量管理工作機(jī)制，通過(guò)各系統(tǒng)的建立，幫助醫(yī)院建立健全科學(xué)、規(guī)范的數(shù)據(jù)管理組織體系和運(yùn)行機(jī)制，建立規(guī)范的數(shù)據(jù)提取邏輯文檔和數(shù)據(jù)清單臺(tái)賬，形成數(shù)據(jù)管理閉環(huán)，提升數(shù)據(jù)常態(tài)化管理水平，提高醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理水平，助力醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

二、等級(jí)醫(yī)院評(píng)審管理系統(tǒng)

等級(jí)醫(yī)院評(píng)審管理系統(tǒng)是從各業(yè)務(wù)系統(tǒng)或數(shù)據(jù)中心提取數(shù)據(jù)進(jìn)行治理、沉淀形成管理數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，包含各種工具化功能，為其他管理應(yīng)用提供數(shù)據(jù)支撐的，通過(guò)數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)治理形成醫(yī)院管理數(shù)據(jù)中心（MDR），在MDR的基礎(chǔ)上對(duì)評(píng)審相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)、監(jiān)測(cè)等，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一出口。監(jiān)控預(yù)警及時(shí)、分析全面客觀(guān)、應(yīng)用靈活便捷，是滿(mǎn)足管理精細(xì)化要求的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)。

三、醫(yī)務(wù)信息管理系統(tǒng)

醫(yī)務(wù)管理是醫(yī)院醫(yī)療管理的重要組成部分，在醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理中占有舉足輕重的地位，但隨著后疫情時(shí)代的到來(lái)，醫(yī)務(wù)管理部門(mén)面臨：1、醫(yī)療政策要求多，部門(mén)人員少，工作繁雜；2、醫(yī)療管理涉及面廣，無(wú)法整體把控；3、缺乏數(shù)據(jù)支撐，不利于客觀(guān)評(píng)價(jià)；4、缺乏專(zhuān)業(yè)化工具，工作管理效率不高等問(wèn)題，亟待通過(guò)信息化、數(shù)字化的專(zhuān)業(yè)工具提升效能以及管理水平，不僅符合等級(jí)醫(yī)院評(píng)審、醫(yī)院提質(zhì)增效的要求，更是醫(yī)院現(xiàn)代化智慧管理的必要舉措。

四、單病種數(shù)據(jù)上報(bào)

通過(guò)自動(dòng)篩選、填充、對(duì)接、上報(bào)，解決“不方便、時(shí)效差”的問(wèn)題。

通過(guò)校驗(yàn)、審核、監(jiān)控、沉淀、統(tǒng)計(jì)分析利用，解決“易出錯(cuò)、管理難”的問(wèn)題。

五、公立醫(yī)院績(jī)效考核系統(tǒng)

傳統(tǒng)報(bào)表的管理模式需要向指標(biāo)化的數(shù)據(jù)管理模式轉(zhuǎn)變，指標(biāo)化的數(shù)據(jù)管理既可以通過(guò)宏觀(guān)縱覽，又可以追溯細(xì)節(jié)；既可以統(tǒng)計(jì)分析，又可以評(píng)價(jià)考核；既可以定點(diǎn)關(guān)注，又可以預(yù)警防控，通過(guò)統(tǒng)一的管理入口，靈活、全面、客觀(guān)、動(dòng)態(tài)、及時(shí)、高效的數(shù)據(jù)方式助力管理，使管理部門(mén)更加關(guān)注于過(guò)程的管控、管理效果的加強(qiáng)，不斷促進(jìn)醫(yī)院全面質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)。

六、醫(yī)院滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)建設(shè)方案

系統(tǒng)包括門(mén)診、住院患者以及院內(nèi)員工的滿(mǎn)意度調(diào)查，該系統(tǒng)部署在醫(yī)院外網(wǎng)，且能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)到該系統(tǒng)，以便于患者或員工通過(guò)手機(jī)進(jìn)行掃碼評(píng)價(jià)。